“我買(mǎi)了一套老房子，屋里安裝的都是那種老式暖氣片，裝修時(shí)想改造成地暖，可行嗎？”“今年的取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有變化嗎，還是22元/平方米嗎？”……10月22日，石家莊“供暖熱線”開(kāi)通第一天，陸續(xù)有小區(qū)居民打來(lái)咨詢電話。就居民們關(guān)心的問(wèn)題，記者聯(lián)系了石家莊市供熱事務(wù)中心為大家答疑解惑。

10月22日下午，石家莊市供熱事務(wù)中心工作人員答復(fù)說(shuō)，2022年10月10日實(shí)施的《石家莊市供熱用熱條例（修訂）》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）第三十四條明確規(guī)定，任何單位或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：擅自接通供熱管道用熱、開(kāi)閥用熱；在供熱設(shè)施上安裝排水閥、換熱裝置，排放供熱管網(wǎng)水；擅自改動(dòng)供熱管道、增設(shè)散熱器、改變用熱性質(zhì)、改變居室原有保溫結(jié)構(gòu)；擅自在供熱管道上安裝管道泵；破壞供熱計(jì)量器具，擅自改動(dòng)、破壞室溫監(jiān)測(cè)和調(diào)控裝置；其他妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行和影響供熱的行為。

《條例》第五十八條還規(guī)定：違反本條例第三十四條規(guī)定的，由供熱主管部門(mén)給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)個(gè)人可處以一千元以下罰款，對(duì)單位可處以一萬(wàn)元以下罰款；造成停熱事故的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

“居民室內(nèi)供熱系統(tǒng)是嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)、施工、安裝的，擅自改動(dòng)供熱設(shè)施，往往會(huì)改變供熱系統(tǒng)的運(yùn)行條件，容易導(dǎo)致水力失調(diào)，影響供熱效果?！惫ぷ魅藛T解釋說(shuō)，居民自己改裝供熱設(shè)施，因缺乏必要的施工安裝工具和經(jīng)驗(yàn)，容易損害供熱設(shè)施，當(dāng)設(shè)備充水時(shí)容易出現(xiàn)跑冒滴漏，影響正常供熱，嚴(yán)重的還會(huì)給自身及他人造成經(jīng)濟(jì)損失。若因特殊原因確需改裝室內(nèi)供熱設(shè)施，可向供熱單位申請(qǐng)，經(jīng)供熱單位確認(rèn)改動(dòng)不會(huì)影響供熱效果后，方可進(jìn)行改動(dòng)，并應(yīng)負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

此外，供熱單位在入戶維修或檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別用戶有出于美觀考慮，擅自去掉自動(dòng)排氣閥的做法，這也是不允許的。供熱系統(tǒng)在運(yùn)行中，管道內(nèi)部殘留的氣體往往存在系統(tǒng)的高點(diǎn)位置，而當(dāng)這些氣體積累到一定程度就會(huì)產(chǎn)生“氣塞”阻礙水的流動(dòng)，導(dǎo)致散熱器不熱，所以在供熱系統(tǒng)中的最高點(diǎn)要加自動(dòng)排氣閥。個(gè)別用戶擅自去掉自動(dòng)排氣閥會(huì)導(dǎo)致整個(gè)單元不熱。

針對(duì)熱用戶關(guān)心的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，這名工作人員答復(fù)說(shuō)，按照石發(fā)改價(jià)格【2021】592號(hào)文件，居民采暖按建筑面積扣減10%（有電梯和消防通道的住宅扣減15%）公攤面積計(jì)算，每個(gè)采暖期每平方米22元。按石價(jià)【2021】631號(hào)文件，執(zhí)行非居民采暖按建筑面積計(jì)費(fèi)，每個(gè)采暖期每平方米31元。

【互動(dòng)】

今冬供暖季即將來(lái)臨，“供暖熱線”96399、88629231開(kāi)通，就市民群眾反映的供暖事宜，記者將會(huì)調(diào)查了解，請(qǐng)供熱主管部門(mén)和供熱企業(yè)解答，架起雙方溝通的橋梁，為大家排憂解難。

文/燕趙晚報(bào)首席記者杜慧

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